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Comment vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez ce site.
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1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est MonNettoyagePro SARL, Avenue de Vaudagne 58, 1217 Meyrin (GE), Suisse — contact@monmenagepro.com.
2. Données collectées
Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Coordonnées (email, téléphone)
- Nom de l'entreprise (le cas échéant)
- Localisation et surface approximative du chantier
- Type de chantier et de prestation souhaitée
- Date souhaitée d'intervention
- Message et, le cas échéant, photographies du chantier jointes
3. Finalité du traitement
Ces données sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande de devis, évaluer le chantier décrit et vous recontacter. Elles ne sont ni revendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
4. Base légale et durée de conservation
Le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande. Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis, en cas de suite contractuelle, pendant la durée de la relation commerciale et les délais légaux applicables.
5. Sécurité des données
Les formulaires sont transmis via une connexion sécurisée. Les fichiers (photographies) sont renommés côté serveur avant traitement ; aucun fichier téléversé n'est exécuté ; les extensions non autorisées sont bloquées ; un champ anti-spam (honeypot) protège le formulaire.
6. Vos droits
Conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et, le cas échéant, au RGPD pour les personnes situées dans l'Union européenne, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition concernant vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@monmenagepro.com.
7. Cookies
Ce site n'utilise pas de cookies de mesure d'audience ou de publicité. Seules des données techniques strictement nécessaires à son fonctionnement peuvent être utilisées.
8. Droit applicable
La présente politique est soumise au droit suisse.
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